Где и как риелтору искать покупателей?

Удобно, когда в успешном риелторском агентстве собрана большая база покупателей. Но что делать, если вы только недавно пришли в профессию? В этой статье мы выясним, где найти реальных покупателей и как избежать популярных ошибок.

Собственные связи

Проштудируйте свою телефонную книгу – родственники и знакомые, стоматолог и парикмахер, «коллеги» по фитнес-клубу или родители малышей с детской площадки, где вы гуляете с ребенком. Свяжитесь с этими людьми, оптимистично сообщите о своем намерении стать риелтором – главное, обойдитесь без навязчивой рекламы, будьте краткими.

Более сложный вариант – оплатить услуги посредников-информаторов. Это могут быть работники паспортных столов, свадебные фотографы, сотрудники ритуальных служб, консьержки – в общем, все те, кто прямо или косвенно получают информацию о купле-продаже недвижимости.

Онлайн-платформа по продаже недвижимости

На Homsters.kz сосредоточено множество реальных целевых покупателей. Шансы, что ваше объявление заметит потенциальный клиент, очень высоки:

• на сайте действует интеллектуальная система подбора;
• покупатели могут воспользоваться фильтрами и почти сразу найти объекты заданных параметров;
• вы сможете напрямую связаться с покупателем в чате.

Будьте готовы к тому, что понадобится предоставить максимально полную и актуальную информацию об объекте (с подробным описанием, планом, фото).

Создание собственного сайта или публичной страницы в социальных сетях

Достаточно будет простого лендинга, на котором вы разместите информацию о своей деятельности. Можно добавить данные о заключенных сделках, предложить посетителям актуальные объявления о купле-продаже, публиковать новости из мира недвижимости. Чтобы решиться на такой шаг, необходимо в определенной степени обладать авторитетом в профессиональной сфере:

• в первую очередь, иметь реальные рекомендации;
• вести тематическую колонку в газете или рубрику на стороннем сайте;
• участвовать в телешоу в качестве эксперта, выступать с комментариями к жилищным законам, проявлять себя публичным и активным человеком.

Размещение и поиск объявлений в СМИ

Традиционный метод сообщить потенциальным покупателям о продаже. По размещению объявления можно разделить на несколько типов:

• в специализированных газетах;
• на сайтах объявлений;
• в социальных сетях.

Составляя объявление, старайтесь, чтобы в тексте были ответы на три вопроса: что за объект продается, на кого рассчитано предложение и почему кто-то должен это купить? Не используйте десятки эпитетов, давайте максимум конкретной информации:

1. В первую очередь, укажите метраж, количество комнат и цену объекта.
2. Затем сообщите о полезной площади, укажите этажность и год постройки, наличие балкона.
3. Опишите преимущества парадного, двора и района – наличие парковки, магазины поблизости, зеленые зоны.

Объемы текста зависят от площадки, на которой планируется разместить объявление. Если формат издания позволяет, добавьте фото объекта – с хорошим освещением и в высоком разрешении. Постарайтесь, чтобы в кадр не попадали личные вещи владельцев – посуда, одежда и т.д., любая мелочь может оттолкнуть покупателей.

Следующий аспект – анализ чужих объявлений. Во-первых, можно связаться с теми, кто совсем недавно подал объявление о купле-продаже. Во-вторых, попробуйте позвонить по телефонам, найденным в старых номерах, – вполне вероятно, что люди так и не смогли продать квартиру, поэтому с энтузиазмом воспримут ваше предложение о сотрудничестве.

Расклейка объявлений для поиска покупателей

«Дедовский», но все еще эффективный способ поиска клиентов. Особенно он актуален, когда первоначальный клиент найден (собственник недвижимости) и теперь ведутся поиски покупателя. Если вы выберете такой метод поиска, учитывайте несколько нюансов:

• Расклеивайте объявления в том районе, где расположен выставленный на продажу объект. Не забудьте про «лапшу» с отрывными номерами телефонов.
• Примерное количество экземпляров – от 300 штук и больше (в зависимости от размеров района).
• Как вариант, можно распечатать листовки с информацией о продаже квартиры (или о своей риелторской деятельности в целом) и разложить их по почтовым ящикам. Особенно популярны листовки с полезной информацией на оборотной стороне (календариком, детской раскраской, рецептом и т.д.). Метод довольно затратный, поскольку вам придется охватить огромную аудиторию.
• Баннеры на окнах и балконах.

Яркое полотно привлекает внимание, плюс – сразу обозначает место расположения квартиры. На баннере можно напечатать традиционное «Продается» или «Продаю», а также менее распространенное, но побуждающее к действию: «Купите» или «Звоните».

Какие еще приемы помогут найти клиента?

1. Вы должны ясно представлять образ клиента, определять его требования и запросы. Так, если речь идет о продаже небольшой квартиры эконом-класса, обязательно укажите в объявлении расстояние до ближайших остановок или транспортных развязок, опишите инфраструктуру – шаговая доступность до популярных учебных заведений или супермаркетов может стать решающим фактором для клиента. Если вы ищите покупателей для квартиры бизнес-класса, бонусом будет охраняемая территория или большая гардеробная комната.
2. Всегда имейте при себе запас визиток – ведь вам придется раздавать их всем людям, с которыми будете общаться в течение дня.
3. Огромные возможности дает интернет – например, вы можете организовать рассылку с коммерческим предложением по электронной почте. Или зарегистрироваться на городских форумах Алматы или Астаны – разговор о купле-продаже могут завести и молодые мамы, и собачники, и автолюбители.

Как вы уже поняли, главное правило риелтора – постоянно находиться в поиске. Даже если вы давно занимаетесь продажей недвижимости, не бойтесь пробовать новые методы для привлечения клиентов – вполне вероятно, что они сработают!