Для вашего удобства мы расписали процесс регистрации и функционал Личного кабинета, который будет вам доступен.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете
Чтобы начать пользоваться Личным кабинетом, вам необходимо зарегистрироваться, предоставив электронную почту менеджеру Homsters.kz. После регистрации на указанную вами электронную почту вам придет письмо от Службы поддержки Homsters.kz.
Далее вам необходимо совершить следующие шаги:
1. Откройте письмо и пройдите по ссылке — вам необходимо создать пароль для входа в Личный кабинет.
2. После этого перейдите на сайт Homsters.kz и прокрутите страницу вниз.
3. Нажмите на вкладку «Войти как Партнер» (см. Рисунок 1).
Рисунок 1
4. В появившемся окне введите адрес электронной почты, которую вы использовали для регистрации и введите пароль, созданный ранее (см. Рисунок 2).
5. В случае, если вы не помните пароль, нажмите «Забыли пароль» и сбросьте ваш пароль.
Рисунок 2
Функционал Личного кабинета
Рисунок 3
В личном кабинете вы можете:
- редактировать страницу вашего жилого комплекса;
- добавлять новые ЖК;
- видеть полученные лиды;
- прослушивать звонки;
- просматривать статистику ЖК;
- проверять аналитику каждого ЖК.
Разделы Личного кабинета
Раздел «Мои ЖК»
Для редактирования страницы ЖК перейдите в раздел «Мои ЖК» в левом верхнем углу. Далее выберите необходимый ЖК и нажмите кнопку «Редактировать», как показано на Рисунке 4.
Рисунок 4
В карточке вашего ЖК вы можете редактировать необходимые вам данные, переходя от вкладки к вкладке (рис 5). После редактирования нужно нажать кнопку «Сохранить», а затем «Опубликовать ЖК».
В этом же разделе вы можете добавить новый ЖК.
Рисунок 5
Раздел «Лиды»
В этом разделе вам доступны такие вкладки:
- Необработанные лиды – все пропущенные клиенты с номерами.
- Обработанные лиды.
- Отчет по платным лидам (для платных клиентов).
- Оспаривание лидов (для платных клиентов).
- Комментарии продавцов по каждому лиду.
- Прослушивание звонка для оценки качества работы.
Рисунок 6
Раздел «Статистика по ЖК»
В данном разделе вам доступна статистика по вашему ЖК (см. Рисунок 7), включая:
- количество полученных лидов (по всем и по отдельности);
- количество просмотров по ЖК (по всем и по отдельности).
Рисунок 7
В данном разделе также доступна Аналитика по полученным лидам за все периоды времени (см. Рисунок 8).
Рисунок 8
Также вы сможете просмотреть аналитику звонков — понятный и удобный отчет по звонкам и обслуживанию клиентов (см. Рисунок 9)
Рисунок 9
В каждом разделе доступна кнопка обратной связи со специалистами Homsters.kz «Нужна помощь».
