Төтенше жағдай кезінде мүлікті сатып алушылардың мінез-құлқын талдау. 2-бөлім
Қазақстанның коронавируспен күресу шараларын күшейткені жасырын емес. Әрине, бұл жылжымайтын мүлік нарығындағы тұтынушылық сұранысқа әсер етпеуі мүмкін емес еді. Біз сұраныстың төмендегенін көріп отырмыз. 20-25%-ға өткен аптамен салыстырғанда. Бірақ бұрынғыдай, «қолында» ақшасы барлар пәтерін іздеуді жалғастырады, электрондық пошта ақпараттық бюллетеньдерін оқиды, әзірлеушілердің сату бөлімдеріне қоңырау шалады. Мұндай сатып алушылармен қалай жұмыс істейміз?
Әлбетте, қазіргі уақытта біздің басты міндетіміз – миллиондаған пайдаланушылардың арасынан қазір (онлайн) немесе карантиннен кейін бірден сату бөліміне келіп, армандаған пәтерін сатып алатындарды таба алатындай ең ыстық сатып алушыларды табу. Біз мұндай адамдарға көмектесуге тырысамыз, әртүрлі жарнамалық арналар арқылы сайтымыздағы тізімдегі ең қолайлы тұрғын үй кешендерін ұсынуға тырысамыз. Қандай әдістерді қолданамыз:
- Аналитикалық құралдардың көмегімен біз белгілі бір сатып алушының жақын болашақта жылжымайтын мүлік сатып алуды қарастырып жатқанына сенімді түрде болжауға болады. Бұл біздің жарнамалық хабарламаларымыз арқылы мақсатты пайдаланушылар.
- Келуші Homsters.kz сайтына келген кезде, оның алдыңғы сапарларына сүйене отырып, LCD-лердің үлкен тізімінен оның нақты нені көргісі келетінін түсінуге болады. Әрбір осындай әлеуетті сатып алушы үшін біз іздеуде немесе оның жеке бетінде жеке мәселе қалыптастырамыз.
- Сатып алушылардың әртүрлі тұрғын үй кешендерімен қалай әрекеттесетінін талдай отырып, біз олар үшін мұндай нысандарға арналған жеке ақпараттық бюллетеньдерді автоматты түрде орнатамыз.
- Біз әрбір пайдаланушыға жылжымайтын мүліктің түрлері мен оны қызықтыратын сипаттамалар туралы жаңартуларға жазылуды ұсынамыз.
- Сатып алушы сайттан өтінім бергенде Hotesters.kz, мұндай қосымшалардың барлығын дерлік біздің мамандар тексереді. Сатып алушымен қарым-қатынас жасау кезінде біз қысқа сауалнама жүргіземіз және алынған деректер мен бұрын жиналған деректер негізінде болашақта (егер жаңадан таңдалған объект қандай да бір себептермен сәйкес келмесе) сатып алушы ең қолайлысын алады. ол үшін мыналарды ұсынады: SMS, Push хабарландырулары, Электрондық пошта және т.б.
- Соңында сайтқа кіруші «Маған пәтер табыңыз» қысқа нысанын өзі толтыра алады және біздің мамандар онымен мүмкіндігінше тезірек хабарласып, тиімді ұсынысты таңдайды.
Бұл стандартты емес шешімдердің толық тізімі емес, олардың көмегімен біз сатып алушыларға олар үшін қолайлы пәтерлерді табуға көмектесе аламыз.
қорытындылар
Өкінішке орай, әсіресе қатаң карантин режимі жағдайында тұтынушылық сұраныс өсті деп айтуға әлі ерте. Бірақ әлеуетті сатып алушылардың көпшілігі енді іздеуді жалғастыратыны анық, олардың кейбіреулері пәтерлерді онлайн брондайды және карантин аяқталғаннан кейін бірден жаңа жылжымайтын мүліктің бақытты иелері болады. Сондықтан сатып алушыларға сату бөлімімен онлайн байланысуға, қолайлы пәтердің фотосуреттерін немесе бейнелерін көруге және қолайлы нұсқаны оңай брондауға мүмкіндік беретін бұрын стандартты емес шешімдерді енгізу уақыты келді.
