Без жалоб и лишней бюрократии: в Костанайской области вернули права на землю и жилье
В Костанайской области восстановили права более 250 граждан и организаций, столкнувшихся с нарушениями в сфере земельных отношений и строительства.
Департамент Агентства по делам госслужбы применил новый подход: нарушения теперь выявляют не только по жалобам, но и проактивно, с помощью мониторинга государственных систем. Благодаря этому около 80 человек смогли вернуть свои права на землю и жилье даже без подачи официального заявления.
Земля и жилье в Костанайской области возвращаются законным владельцам
Большинство нарушений касалось земельных вопросов. Жителям выдавали документы без юридической силы, что фактически лишало их возможности оформить участки. После вмешательства департамента акиматы пересмотрели решения и выдали официальные распоряжения. Более 160 граждан получили необоснованные отказы по причине ошибок или превышения полномочий чиновников. Однако все эти случаи удалось урегулировать, и права были восстановлены.
Схожая ситуация сложилась и в сфере строительства. Граждан обязывали проходить дополнительную экспертизу и собирать уведомления, которых в законе не предусмотрено. Эти требования признали незаконными и исключили из практики. Кроме того, в ряде случаев людям отказывали в земле для личного подсобного хозяйства. Проверка показала, что Земельный кодекс прямо разрешает её выдачу. После вмешательства департамента нужные участки вернули владельцам.
Новые механизмы контроля
Отдельным вопросом стало так называемое «наложение границ». Ранее именно эта причина часто служила поводом для отказа, хотя фактических пересечений участков не существовало. Теперь такие решения признаются неправомерными, и граждане получают землю законным образом.
Проактивный мониторинг госуслуг в Костанайской области показал эффективность: многие проблемы устраняют ещё до того, как люди подают жалобы. Такой подход сокращает бюрократию и повышает доверие к государственным органам. Эксперты отмечают, что эта практика может стать примером для других регионов.
Читайте также: Земля под ИЖС в Костанайской области: как продвигается выдача участков
