Оптимизируем закупки стройматериалов: возможности для ремонтников, строителей и снабженцев

Правильная организация снабжения стройматериалами – один из важных элементов оптимизации рабочих процессов при любом строительстве и ремонте. О том, как удобнее наладить такие закупки, сократив при этом потери времени, денег и нервов, мы поговорили с экспертом гипермаркета товаров для ремонта и обустройства «Леруа Мерлен» в Алматы – Ержаном Бисалиевом руководителем сектора отдела B2B.

Строительство и ремонт – сложные процессы, состоящие из множества последовательных этапов. Они и определяют, когда, какие материалы и в каком объеме должны поставляться на объект. Просто невозможно за раз предусмотреть и закупить все. Для тех, кто организует снабжение объекта, важны несколько моментов.

• Наличие разнообразных товаров в большом объеме – в идеале позволяющем приобрести их в одном месте.
• Гибкая ценовая политика и возможность оплачивать заказы как наличными, так и по счету.
• Профессиональные инструменты и техника, материалы в крупных фасовках.
• Возможность резервировать товары и получать их с доставкой на объект.

Экономия

Все вышеперечисленное существенно экономит время и упрощает рабочие процессы. Но это вряд ли реализуемо, если искать и закупать товары приходится на строительных рынках. Никогда нельзя быть уверенным, что у одного продавца есть все и в нужном количестве. Прямые договоры с производителями или дилерами могут стать выходом, но требуют отдельных ресурсов на документооборот и исследование рынка. Однако проблема довольно легко решается, если производить закупки в строительном гипермаркете. Вопрос наличия товара в этом случае решает продавец, гарантируя заказчику нужный объем и номенклатуру. Всегда есть возможность оформить заказ без визита в магазин с последующей доставкой на объект или же комплектацией к выбранному времени для самовывоза. Значительную часть работы по закупкам выполнит персональный менеджер, с которым можно общаться по телефону, почте или мессенджеру: дистанционно получать консультации, собирать заказ, резервировать товары, оформлять документы, пользоваться гибкой системой доставки.

В отличие от рыночных продавцов, гипермаркеты готовы на специальные предложения. В частности, прямо сейчас при заказе на сумму от 150.000 тг корпоративные и профессиональные клиенты могут воспользоваться бесплатной доставкой.

Резерв товара

Мы, к сожалению, не защищены от ценовых колебаний, а стройка и ремонт крайне чувствительны к повышению расходов. При этом даже наиболее грамотно спланированный технический процесс может пойти не так и повлечь за собой изменения в закупке материалов на объект. Для этого в гипермаркетах предусмотрено резервирование товара до оплаты, с фиксацией цены на определенный промежуток времени. Как правило, его достаточно, чтобы наладить работы, при необходимости пересчитать смету и принять решение о покупке.

Корпоративным клиентам резервирование товара может быть доступно после оплаты, что гарантирует доставку требуемого объема к нужному сроку и исключает неожиданности и вынужденный простой.

Удобство возврата

В строительстве и ремонте часть материалов нередко остается неизрасходованной. Любая смета составляется с запасом на подрезку, неровности, технические припуски и пр. При этом сроки возврата годного товара, определенные законом, составляют всего 30 дней, что гораздо меньше, чем сроки работ. В строительных гипермаркетах эту проблему решают, предоставляя расширенные сроки возврата — до 100 дней для организаций и до года для профи. Выгода же заключается не только в том, что не придется хранить остатки материалов или думать, как их утилизировать, но и в том, что стоимость таких материалов будет возвращена – на счет (юридическим лицам), на карту или наличными (профессиональным клиентам без юридического лица).

Удобство оплаты

Важно и удобство оплаты. Для организаций возможна простая безналичная оплата с корпоративного счета – представитель компании сможет оперативно приобретать любые материалы по доверенности или по корпоративной карте. Естественно, при покупке выдается и комплект закрывающих документов: его можно получить как в магазине, так и на объекте – у водителя при доставке заказа.

Для профи строительные гипермаркеты предоставляют несколько вариантов проведения платежей, включая дебетовые/кредитные карты.

Как получить преимущества

Воспользоваться всеми преимуществами хорошо налаженной торговли строительными материалами довольно легко. Организации для этого нужно заключить договор. Сделать это можно несколькими способами. Один: связаться с отделом по работе с корпоративными клиентами, отправить туда реквизиты, а готовый договор получить в магазине. Другой: заполнить реквизиты самостоятельно, скачав договор с сайта, и привезти на подпись. Третий: сделать заказ стройматериалов онлайн, указав при этом тип плательщика «Юридическое лицо», по приезде в магазин получить на подпись готовый договор, совершить оплату и забрать товар. При заключении договора клиенту открывается корпоративный счет, с помощью которого можно оплачивать покупки в магазине и на сайте, и выдается корпоративная карта. Карта позволяет переводить деньги по счету на оплату, а также хранить средства на клиентском счете компании, с помощью которого можно оплачивать покупки в гипермаркете или на сайте в любое удобное время.

Для физических лиц – профессиональных строителей и ремонтников (прорабов, бригадиров, дизайнеров или архитекторов) все эти преимущества доступны по карте профи. Оформить ее можно на информационной стойке в торговом зале, в отделе по обслуживанию профессиональных и корпоративных клиентов или на кассе магазина.