Отбасы банк обновил список очередников: как проверить свою очередь

Отбасы банк опубликовал обновлённый список очередников на жильё по всему Казахстану.

С 24 мая 2025 года именно банк принимает все новые заявки, поэтому формирование базы стало его прямой обязанностью. Передача данных от акиматов занимала время, из-за этого ранее списки содержали неточности.

Как найти свой номер в очереди

Проверить статус можно на официальном сайте Отбасы банка — hcsbk.kz. Для этого нужно:

• открыть раздел «Доступное жильё»;
• выбрать пункт «Список граждан, состоящих на учёте нуждающихся в жилище»;
• указать регион постановки на учёт;
• скачать файл со списком.

В банке рекомендуют использовать компьютер или ноутбук, так как на телефоне список может отображаться не полностью.

Ранее граждане видели привычные порядковые номера. Теперь система формирует новый тип идентификаторов. В Отбасы банке подчёркивают: это не ошибка, а часть реформы. Новый закон исключает понятие «порядковый номер». Теперь распределение жилья зависит от даты постановки на учёт и уровня доходов.

Как проверить очередь через Отбасы банк

Уточнить статус можно и через сайт orken.otbasybank.kz:

• авторизоваться с ЭЦП;
• нажать кнопку «Узнать свой статус»;
• получить дату постановки на учёт и категорию.

Кто может встать в очередь

Очередь на жильё доступна для всех совершеннолетних граждан РК, у которых не было собственности последние пять лет. Также подать заявку могут те, чьё единственное жильё признано аварийным.

Для постановки в очередь нужно:

• зайти на orken.otbasybank.kz;
• авторизоваться с ЭЦП;
• заполнить заявление;
• подтвердить его по SMS от 1414.

Сервис работает круглосуточно. Срок рассмотрения заявления составляет один рабочий день.

Читайте также: Председатель ОСИ будет избираться на три года