С 24 мая более 83 тысяч казахстанцев встали на учёт нуждающихся в жилье через Отбасы банк
Начиная с 24 мая 2025 года в Казахстане начал работу новый цифровой портал orken.otbasybank.kz. Платформа «Центр обеспечения жилищем» создана специально для того, чтобы обеспечить удобную постановку на учёт нуждающихся в жилье. Согласно информации пресс-службы «Отбасы банка», уже в первые дни сайт продемонстрировал высокую активность пользователей.
Стоит отметить, что первым в очереди зарегистрировался 22-летний житель Алматы. Всего за 10 минут он прошёл авторизацию, подал заявку и попал в список. Благодаря автоматизации, система оперативно сверила его данные с государственными базами. В результате процесс постановки на учёт нуждающихся в жилье прошёл быстро и без задержек.
Цифры: как проходит постановка на учёт нуждающихся в жилье
За первые пять часов казахстанцы подали 29 498 заявок. Из них 1 765 заявок сразу было одобрено. На 27 мая 2025 года в системе зарегистрировались 1 162 607 пользователей. Заявления на постановку подали 199 952 гражданина. Проверку успешно прошли 83 646 человек и были успешно поставлены в очередь на жилье. Сейчас в процессе рассмотрения находятся ещё 27 113 заявок.
Одновременно 59 923 заявителя получили отказ. Причины отказа различаются:
– 21 523 человека имели в собственности жильё;
– 8 864 — не имели трёхлетней прописки (требуется в Астане, Алматы и Шымкенте);
– 22 650 — не зарегистрировали мобильные номера в базе мобильных граждан;
– 3 474 — уже стояли в очереди через систему «Кезекте»;
– 3 412 — допустили ошибки в документах при подаче.
Важные нюансы подачи заявки
Для начала, чтобы пройти учёт нуждающихся в жилье, необходимо учитывать несколько технических нюансов.
Во-первых, подать заявку можно исключительно с компьютера. Кроме того, для авторизации понадобится действующая электронная цифровая подпись (ЭЦП). Если вдруг на сайте не отображается кнопка подачи заявления, возможно, увеличен масштаб страницы. В этом случае рекомендуется установить масштаб экрана на 100% для корректной работы интерфейса.
Во-вторых, через мобильные устройства или планшеты подать заявление пока невозможно. Однако, с их помощью можно проверить свой статус, если ранее заявитель уже вставал в очередь через платформу kezekte.kz.
Что делать тем, кто уже стоит в очереди
Гражданам, ранее подавшим заявку через kezekte.kz, вновь вставать на учёт нуждающихся в жилье не потребуется. Уже после 17 июня 2025 года «Отбасы банк» планирует перенести все данные из акиматов. После этого очередники смогут отслеживать свою дату регистрации, категорию и статус на платформе orken.otbasybank.kz.
При этом те, кто встал на учёт после 24 мая, также смогут отслеживать продвижение заявки в режиме онлайн. Благодаря этому система станет прозрачнее, сократится количество личных обращений, а учёт нуждающихся в жилье станет значительно доступнее.
В результате, «Отбасы банк» будет ежемесячно публиковать списки нуждающихся в жилье на портале. На этой же платформе появятся данные о тех, кто уже получил поддержку. Будут указаны дата постановки, форма оказанной помощи и текущий статус. Таким образом, очередь на жилье становится полностью цифровым, понятным и открытым.
