Тұрғын үй құрылыс жинақ банкі онлайн транзакциялардың жаңа түрлерін енгізіп, Нұр-Сұлтан мен Алматыда филиалдарын ашады.
Төтенше жағдай режимінде Тұрғын үй құрылыс жинақ банкі үйден шықпай-ақ алуға болатын онлайн қызметтердің жаңа түрлерін енгізуде.
2020 жылдың 20 сәуірінен бастап банктің веб-сайтындағы Бейне қоңырау қызметі арқылы HCSB клиенттері келесі қызметтерді ала алады:
- ағымдағы шот ашу;
- деректемелерді өзгерту (жеке куәлік, телефон нөмірі, мекенжай және т.б.);
- салым шарттарын өзгерту (мерзімі, сомасы);
- ағымдағы шоттан басқа Банктегі шоттарыңызға ақша аудару;
- жарнаны бөлу;
- депозитті тоқтату.
– Біз тұтынушыларымыздың қауіпсіздігіне қамқорлық жасаймыз, сондықтан біздің қызметтеріміз онлайн режимінде қауіпсіз түрде көрсетіледі. Мысалы, бейне қызметі арқылы JSSB24 мобильді қосымшасы арқылы депозит ашып, оны онлайн толтыруға болады, – деп түсіндірді ХҚКО басқарма төрайымы Ләззат Ибрагимова.
Бұл ретте біздің клиенттердің барлығында банктің онлайн қызметтерін пайдалану мүмкіндігі жоқ екенін түсінеміз. Сондықтан қалалардағы Тұрғын үй құрылыс жинақ банкінің екі ірі филиалы. Нұр-Сұлтан (2020 жылғы 20 сәуірден бастап) және Алматы (2020 жылғы 27 сәуірден бастап) клиенттерді қабылдайды.
Нұр-Сұлтан (Қошқарбаева, 26) және Алматы (Сейфуллин, 498) филиалдарында қолданыстағы өнімдер мен бағдарламаларға бекітілген несиелер беру мүмкін болады. Бағалаушылардың және нотариустардың қатысуын көздейтін операциялар олар жұмыс істеген жағдайда ғана мүмкін болады.
Бұл қалаларда әлі де карантиндік режим сақталғандықтан, азаматтардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету және олардың денсаулығын сақтау мақсатында бөлімге тек алдын ала жазылу арқылы кіруге болады. Бұл филиалдарда көп адамдардың жиналуын болдырмауға көмектеседі. және қауіпсіз қашықтықты сақтаңыз. Несиелердің берілуін қамтамасыз ету үшін филиал қызметкерлері клиентпен келісім бойынша белгіленген уақытқа телефон соғып, алдын ала жазылады.
– Біріншіден, біз карантин басталмай тұрып несиеге өтінім беріп, мақұлдауын алған, сатып алу-сату шарттарын жасасқан және кепіл шартын тіркеген клиенттерді күтеміз. Біздегі деректер бойынша екі қалада 35 банк клиенті бар. Дүйсенбіде, 20 сәуірде, біз бірінші кезекте олардың мәмілелерін финалға жеткізуге көмектесеміз, – деп түсіндірді СҚО басқарма төрайымы Ләззат Ибрагимова.
Жалпы алғанда, соңғы бір айда еліміздегі қалыптасқан жағдайға қарамастан, ХҚКО-да 1546 жаңа депозит ашылды, оның ішінде қашықтан бейнебайланыс арқылы, банк өз клиенттеріне 293 несие берді.
Анықтама:
Телефон нөмірі өзгерген салымшылар үшін деректемелерді өзгерту операциясы қарастырылған. Бұл Интернет-банкингті пайдалану үшін маңызды, өйткені барлық транзакциялар банк SMS хабарлама арқылы жіберетін бір реттік парольмен бірге жүреді.
Ағымдағы шот несиені және басқа операцияларды өтеу кезінде оған ақша қаражатын аудару үшін қажет, ағымдағы шоттағы ақшаны кез келген екінші деңгейлі банктегі клиенттің шотына аударуға болады.
«Депозит шарттарын өзгерту» қызметі оңтайлы депозиттік комиссияны есептеуге мүмкіндік береді, осылайша оқшаулау кезеңінде клиенттер үнемдей алады, мүмкіндіктеріңізге негізделген.
Бөлім депозиттің маңызды параметрлерін және болашақта банк бағдарламаларына қатысу мүмкіндігін сақтай отырып, жинақ сомасын бөлуге және қаражаттың бір бөлігін ғана алуға мүмкіндік береді.
