Идеальный сайт для жилого комплекса: как его создать?

Где сейчас казахстанцы ищут квартиры для покупки? В интернете! До 90% покупателей подыскивают себе варианты покупки онлайн. Это значит, что строительной компании и жилому комплексу желательно размещать информацию о себе в интернете и неплохо бы иметь собственный сайт. Сегодня мы решили разобраться, каким должен быть сайт жилого комплекса.

Программа-минимум

Исходя из минимальных потребностей потенциальных покупателей сайт застройщика сегодня должен содержать такую информацию:

• детальное описание жилого комплекса – информация о застройщике, используемых материалах, сроках строительства и других, важных для покупателя характеристиках новостройки;
• месторасположение на карте, а в идеале – активная карта, с метками по видам объектов социальной инфраструктуры;
• преимущества выбора этого предложения – почему именно данный объект лучше остальных предложений на рынке недвижимости;
• галерею с фотографиями и изображениями, где показан не только сам объект (обычно это компьютерная 3D-графика), но и этапы строительства, поэтажные планы, вид из окон;
• информацию о строительной компании (историю создания, контактные данные, объекты, которые уже были построены и сданы в эксплуатацию, и пр.);
• чат для покупателей и лид-форма, с помощью которой вы будете собирать заявки от потенциальных покупателей;
• контакты офиса и отдела продаж.

Здесь мы перечислили, скажем так, программу-минимум по контенту на сайте жилого комплекса. Но объективности ради нужно сказать, что современные реалии требуют от застройщика размещения гораздо большего объема контента на своих онлайн-ресурсах. И не только контента, но и использования большего количества современных технологических инструментов, о чем пойдет речь в следующей части статьи.

Сегодняшний must-have по сайтам новостроек

А теперь давайте поговорим о том, что (кроме перечисленного контента) сегодня действительно нужно покупателям.

Мобильная версия сайта

Большинство потенциальных покупателей пользуются мобильным интернетом для поиска интересующей информации. Если вы активно используете e-mail-рассылки и рекламу в социальных сетях, то количество просмотров с мобильных девайсов будет ещё выше и мобильная версия сайта вам просто необходима!

Если же сайт не имеет адаптивного дизайна, клиенты смогут удобно смотреть его только с компьютеров, что означает потерю большей части целевой аудитории.

Факт в тему: Не менее половины клиентов Homsters.kz посещают его, используя мобильную версию.

Детальные планировки объектов

Сейчас люди ценят каждую минуту, предпочитают получать информацию максимально быстро и детально, причем не нарушая привычного ритма жизни. Учитывая такие тенденции, дополнительным плюсом будет наличие на сайте застройщика детальных планировок квартир (не поэтажных планов, а именно планировок!), чтобы покупатели понимали, где и как будут расположены комнаты, санузлы, балкон или лоджия, прочие важные детали.

Факт в тему: До 60% заявок на сайте Homsters.kz поступают по конкретным планировкам.

Актуальные этапы строительства

Больше всего покупателей жилья в новостройках пугает риск недостроя или большой задержки сдачи объекта. Поэтому покупатели с большим вниманием относятся к информации о ходе строительства и выполнении сроков по нему. Увы, большинство застройщиков не уделяют этой информации должного внимания.

Наш совет: заведите на сайте отдельный раздел (пусть это будет раздел «Новости» или «Ход строительства»), в котором не только размещайте фотографии объекта, но и график строительства и сдачи секцией с регулярно обновляемым статусом строительства по отдельным секциям и объекту в целом. Также неплохо будет установить на стройке веб-камеру и устроить прямую трансляцию с нее на сайте  на сайте.

3D-графика

Отдельно стоит отметить 3D-визуализацию, как инструмент, которым сегодня активно пользуются строительные компании по всему миру. 3D-графику используют по-разному. Кто-то – по минимуму, только чтобы выгодно показать потенциальному покупателю планировки. С ними потенциальный покупатель сможет визуально представить, как будет выглядеть помещение при проведённом после сдачи здания ремонте и меблировке комнат. Мы уже писали об этом в статье о рендерах и планировках, где выяснили, что наиболее приемлемый вариант для пользователя – несколько вариантов дизайна одного помещения, предложенного под различным углом осмотра.

Но высший пилотаж использования компьютерной графики в продажах недвижимости – это полноценная 3D-визуализация жилого комплекса, с помощью которой клиент может детально рассмотреть интересующий его объект со всех сторон, рассмотреть окрестности, покататься на лифте, «походить» по этажам, зайти в свою будущую квартиру и даже выглянуть в окно, чтобы посмотреть, каким будет вид из окна! Здесь же можно вспомнить и о виртуальной реальности, когда такую же экскурсию покупатель может совершить, надев специальные очки. Такая крутая «фишка» значительно повышает не только интерес к объекту со стороны покупателя, но и лояльность к строительной компании, которая создает для покупателя максимально комфортные условия для своих клиентов.

Недвижимость – товар, который пока что нельзя купить в интернете без визита в офис застройщика или на место строительства. Но можно значительно увеличить лояльность к своему предложению путем создания сайта с продуманной структурой, интерфейсом и максимально адаптированного под потребности конечного покупателя.

Если застройщик сможет учесть все нюансы в работе с современными покупателями, шансы заинтересовать и привлечь к себе внимание клиентов значительно возрастут.

А какие из перечисленных разделов есть на сайте вашего жилого комплекса? Что из этого помогло Вам привлечь покупателей? Какие советы вы можете дать коллегам? Поделитесь своей точкой зрения в комментариях к статье.