Кәсіби жетістікке 7 қадам риэлтор
Неліктен кейбір адамдар табысқа тез және оңай қол жеткізеді, ал басқалары жылдар бойы «орташа» қатарда қалады? Кез келген басқа бизнес сияқты риэлтор ретінде жұмыс істеу үшін сізге белгілі бір жеке қасиеттер мен жұмыс істеуге деген құлшыныс қажет: өзіңізге, объектілеріңізге, клиенттермен қарым-қатынасқа, жарнамаға және қарым-қатынасқа деген көзқарас. Және, әрине, нарықтағы жағдайды қадағалаңыз.
Біз табысты риэлтор болғысы келетіндер үшін қадамдар мен қозғалыс бағыттарын жүйелейміз. Сізге көбірек сатуға кедергі келтіретін әдеттегі қателерді талдап көрейік.
Риэлторлық білім базасы
Жақсы риэлтор оның қызметіне азаматтық, салықтық, отбасылық кодекстердің қандай баптары кіретінін біледі. Кәсіби риэлтор бұл кодекстерді толық зерттейді, заңдар мен заңға тәуелді актілердегі өзгерістерді бақылайды. Ол кейбір құқықтық нормалардың оның қызметіне тікелей қатысты екенін біледі, бірақ олар бір қарағанда жылжымайтын мүлікке қатысты барлық нәрселерден өте алыс болып көрінеді. Бірнеше жыл жұмыс істегеннен кейін риэлтор мақалалардың сандары мен мәнін есте сақтайды және бұл актілер арасындағы мағыналық айырмашылықтарды біледі. Айтпақшы, болашақта бұл оның қызмет саласын өзгертуге ниеті болса, құқықтану саласында өзін табуға көмектесуі мүмкін.
Қарым-қатынас дағдылары
Риэлтордың негізгі қасиеттерінің бірі – коммуникативті дағдылар. Жақсы риэлтор әрқашан ұқыпты көрінеді, жаңа шаш қиюға, ұқыпты және жақсы күтімге ие. Сленгке ауыспай, әдемі, сауатты сөйлейді. риэлтор про стреске төзімді және адамның әлсіз жақтарын жек көреді, сондықтан қиын жағдайларда да ол өзін бақылауды жоғалтпайды.
Табысты риэлтор адамдарды қалай қуантуды біледі. Ол өзінің жанында барлығын жайлы сезіне алады. Ол көндіруді үйренді – адамдар шешім қабылдауды ұнатпайды, көбінесе риэлтор мәмілеге әкелетін дәлелдерді табуы керек. Бірақ мұны тараптардың өздері шешкенін сезетіндей табиғи түрде жасау керек.
Көбінесе риэлтордың жетістігіне екі шектен шығу кедергі жасайды. Біріншісі, оның өзі адамдар арасында өзін өте жайлы сезінбейді. Бұл жағдайда сіз ұялшақтықты саналы түрде «жеңуіңіз» керек, немесе жұмыс орнын өзгертуіңіз керек, өйткені қарым-қатынас дағдылары бұл кәсіптегі басты қасиеттердің бірі болып табылады. Басқа экстремалды – риэлтор өзіне сенімді, намыссыз және клиенттермен қарым-қатынаста өзін кемсітетін-кемсіретін реңк береді. Кез келген қызмет саласында бұл мүмкін емес, риэлтор үшін бұл екі есе.
Саусағыңызды импульсте ұстаңыз
Мүлік неге сатылмайды? Жылжымайтын мүлік нарығындағы жағдайды үнемі бақылап, жағдайды бақылап қана қоймай, оны алдын ала есептеуге тырысу керек. Сарапшылардың пікірлерімен танысыңыз, жанама әсер ететін факторларды бақылаңыз жылжымайтын мүлік бағасы . Барлық нысандарға жеке барыңыз және олар үшін жарнамалық науқандарды жасаңыз.
Көбірек жарнамалаңыз, жақсырақ жарнамалаңыз. Ол үшін заманауи жарнама құралдарын зерттеу керек. Олардың қайсысы жұмыс істейтінін біліңіз, ең жақсысын іс жүзінде сынап көріңіз. Жеке дерекқорыңыздағы нысандар туралы ақпаратты үнемі қадағалаңыз.
Өзін-өзі дамыту
Көлік жүргізуді үйреніңіз және осы дағдыны белсенді түрде жетілдіріңіз.
Технологиямен, ең алдымен, компьютермен «сізде» болу. Смартфонды тек қоңыраулар мен хабарламалар үшін ғана емес өңдеуді үйреніңіз – мобильді операциялық жүйелер үшін әмбебап навигатордан бастап риэлторларға арналған арнайы қосымшаларға дейін көптеген пайдалы қолданбалар бар.
Сіз семинарларға, вебинарларға, презентацияларға қатысуыңыз керек. Несиелеу және экономика саласында негізгі білім алу. Күн сайын олардың қызметі туралы, байланысты немесе мүлдем басқа нәрсе туралы жаңа нәрсе білу. Бұл көп уақытты қажет етпейді, бірақ бір жылдан кейін сіздің басыңызда шағын энциклопедия болады.
Жаңа ақпаратты өңдеу мүмкіндігі табысты риэлтордың тағы бір негізгі сапасы болып табылады. Ол икемді ойлауға, қабілетті және оқуды жақсы көруі керек.
Жоспарлау
Жоғарыда айтылғандардың барлығын бір күнде сыйғызу оңай емес, сондықтан негізгі міндеттерді алдын ала жоспарлаған жөн: не пәтер және қандай сатып алушыларды көрсету керек, келісілген мәмілелердің күндерін есте сақтаңыз, барлық жоспарланған кездесулерге уақытында болыңыз. Бұл сіздің уақытыңызды тиімдірек пайдалануға көмектеседі және дәл қазір қанша уақытыңызды босқа өткізіп жатқаныңызды көрсетеді.
Оң көзқарас пен мотивация
Иә, бұл маңызды. Риэлтор кездесуге көзінде әмбебап мұңмен келген кезде және шарасыз адамның бетінен: «Ешкім оны ешқашан сатып алмаса, мен бұл нысанды неге қайта көрсетіп жатырмын?» Деген кезде, клиенттердің шабыт алуы екіталай.
Табыс маңызды болмаса немесе оған сенбесеңіз, табысты жұмыс істей алмайсыз. Табысты адамдардың басында әрқашан не нәрсеге ұмтылатыны, белгілі бір нәтижелерге қол жеткізген кезде кім болатыны туралы азды-көпті анық сурет болады. Олар сәтсіздіктен қорықпайды – кез келген жағдайда олар болашақ үшін қателіктерден сабақ алуды біледі.
Бұл салада жаңадан бастағандар үшін қорқыныш қалыпты жағдай, бірақ онымен күресуге болады. Нәтижеге қол жеткізе алмаймын деп қорқудың орнына, сіз қалаған нәрсеге қол жеткізуге көмектесетін әрекеттерге назар аударып, оларды жүйелі түрде орындауыңыз керек.
Тәуелсіздік: плюс немесе минус?
Бұл нарықта ұзақ уақыт жұмыс істемеген риэлтор бірден тәуелсіз саяхатқа шықпауы керек. Жаңадан бастаған адамға клиенттік базаны жалғыз дамыту қиынға соғады, сонымен қатар, салық органдарымен жұмыс істеу кезінде қағазбастылық пен қиындықтарға тап болу ықтималдығы жоғары.
Бірақ ерте ме, кеш пе, тәжірибелі риэлтордың қанатының астында немесе ірі агенттікте жұмыс істегеннен кейін, іскерлік қабілеті бар жас маман өз бетімен қалай дамуға болатынын ойлауы керек. Сонда жарнама саласында алған дағдылар оған тек объектілерді ғана емес, сонымен қатар жоғары білікті маманның өз қызметтерін көрсету үшін пайдалы болады. Өйткені, жетістік үлкен тілек пен еңбектің нәтижесінде ғана келеді.