Әзірлеушіге арналған электрондық пошта маркетингі: пәтерлерді хаттар арқылы қалай сатуға болады

Біз әзірлеушілерге арналған маркетинг құралдары туралы мақалалар сериясын жалғастырамыз. Еске салайық, біз қазірдің өзінде қарастырдық SMM тиімді ақпарат арналарының бірі ретінде және туралы айтты Дағдарыс кезіндегі PR . Бүгін біз электрондық пошта маркетингін егжей-тегжейлі қарастырамыз және электрондық пошта арқылы пәтерлерді қалай сату керектігін көрсетеміз.

Кез келген нәрсені сатып алу – бұл сатып алушы мен сатушы арасындағы өзара әрекеттестіктің аралық нәтижесі. Мұның алдында брендпен танысу, ақпарат жинау, әсерлер мен сенім қалыптастыру, содан кейін ғана шешім қабылданады. Бұл өнімді сатып алумен де, маңыздырақ сатып алумен де жұмыс істейді – мысалы, пәтер.

Неліктен әзірлеушіге электрондық пошта маркетингі қажет

Сатуды жақсарту үшін электрондық пошта маркетингін тартуға шешім қабылдаған әзірлеуші ​​​​адалдықты қалыптастыру және соңғы сатып алу туралы шешім қабылдау ұзақ процесс екенін түсінуі керек. Әлеуетті сатып алушымен әр қадамда байланыста болу маңызды: бір-бірін танудан бастап келісім-шарт жасасуға дейін. Міне, жол құрылысы басталады – «таныстық-қызық-сенім».

Әзірлеушілер үшін жақсы электрондық пошта маркетингінің негізгі қадамдары

1. Байланыс базасын жинау – ақпараттық бюллетеньге жазылуды немесе объектілердің презентацияларын пошта арқылы жіберуді ұсыныңыз. Тұтынушылар біле тұра және өз еркімен сізге деректерді қалдыруы және электрондық хаттарды алуға келісуі керек. Бізге не туралы жазатыныңызды және бұл тұтынушыларға не үшін пайдалы болатынын айтыңыз.
2. Жалпы сценарийі бар сәлемдесу хаттарының тізбегін дайындаңыз: нысан және макеттер туралы ақпарат, тұрғын үй кешендері және олардың айналасы туралы қызықты деректер, материалдар, аумақтар туралы, ипотека немесе бөліп төлеудің оңай жолдары туралы.
3. Хаттар жиі келмеуі керек, шаршатады. Клиентпен тығыз байланыста болу, оның қызығушылығын бірте-бірте жылыту және сонымен бірге спамға түспеу үшін шекараны кесіп алмау маңызды.

Пәтерлерді хат арқылы қалай сатуға болады

Жіберушінің аты және электрондық поштаның тақырыбы ақпараттық бюллетеньді кім және не үшін жібергені туралы алғашқы маңызды әсер береді. Біреу тек компанияның атын, біреу – қызметкердің атын пайдалануды жөн көреді. Көптеген сарапшылар атау + бренд комбинациясы жақсы идея екеніне келіседі. 100% жауап жоқ болғандықтан шешуді өзіңіз шешесіз.

дайындалатын әріптердің түрлері:

• ақпараттық бюллетень үшін алғыс – бір хат, ең бірінші;
• ақпараттық бюллетеньдер: құрылыс қалай жүріп жатыр, қандай жаңа қызметтер пайда болады, бұл не үшін маңызды;
• пайдалы мазмұн: жылжымайтын мүлікті сатып алу жолдары, объектілер туралы танымдық мақалалар, материалдар және олардың айырмашылықтары туралы мақалалар, тұрғын үй кешендерінің әртүрлі түрлері және олардың ерекшеліктері туралы мақалалар;
• әзірлеушінің осы немесе басқа кешендерінде пәтер сатып алған адамдардың әңгімелері;
• жеңілдіктер мен акциялар туралы ақпараты бар «ыстық» жарнамалық контент;
• пәтер сатып алғандар үшін – жақын маңдағы оқиғалар туралы ақпарат, тұрғындар қауымдастығына сілтемелер, жөндеу туралы мақалалар.

Сонымен қатар, сіз сатып алушыға белгілі бір нысанды сатпағаныңызды есте сақтауыңыз керек – сіз оған өмір салтын, қауіпсіздікті, жайлылықты сатасыз.

Сіз хаттарыңыздың пәтерлер сатылғанын қалайсыз ба? Менеджерлерімізге хабарласыңыз ба?

Фаррух Низамов
Тел: +7 747 094 9895

Жұлдыз Рахимова
Тел: +7 747 094 9910

Қосымша кеңестер:

• Әр хатта клиенттердің сұрақтарына жауап беріңіз: бұл мен үшін неліктен маңызды, неге мен бұл компанияға сенуім керек, неге бұл сарапшы және сенімді серіктес, ол мен үшін қандай мәселелерді шешеді?
• Әрбір хат үшін ақпаратты қызықты тақырып ойлап табыңыз және соңында байланыс ақпаратын, сондай-ақ сайт пен әлеуметтік желілерге сілтемелерді беруді ұмытпаңыз. Электрондық пошталарыңыз үшін корпоративтік сәйкестікті жасаңыз – бұл сіздің брендіңіз, танылуыңыз, тұтынушылардың есінде қалатын сіздің «чипіңіз».
• Электрондық хаттарда әрекет жасауға шақыратын жазулары бар бастапқы беттерге өту үшін түймелерді қосыңыз: «Зерттеңіз», «Оқыңыз», «Жарнамаға қатысу» және т.б.

Біз әзірлеуші ​​​​компанияның сауатты электрондық пошта маркетингін қалай құра алатыны туралы негізгі ұсыныстарды ғана келтірдік. Шын мәнінде, пошта жөнелтілімдерінің тиімді жұмысы стратегияларды үздіксіз жетілдіруге, жаңа тақырыптар мен дизайндарды іздеуге, компанияның имиджін қалыптастыруға, әртүрлі нұсқаларды сынауға және т.б.

Homsters.kz сайтынан электрондық пошта маркетингінің өмірінен бірнеше жағдай

Жылжымайтын мүлікті электрондық пошта маркетингі компаниялардың интернет-дүкендер үшін жасайтын әрекетінен ерекшеленеді. Мұнда клиенттің өмірлік циклі әлдеқайда ұзағырақ, сондықтан оқырмандармен басқаша әрекеттесу керек.

Біз кіреміз Homesters.kz Біз әлеуетті сатып алушылардың назарын аудару үшін үнемі тәжірибе жасап, жаңа тәсілдерді іздейміз. Кейбір ескертулермен бөлісейік:

1. Электрондық хаттардың ашық жылдамдығын қалай арттыруға болады? Электрондық хаттың тақырыбында (немесе алдын ала тақырыпта) бірегей ұсынысты көрсетіңіз.

«Жұмыс істейтін» электрондық поштаның тақырып жолын жазудың негізгі ережелерінің бірі «Жазылушыларыңызға олар қалағанын беріңіз. Сосын қалағаныңызды беріңіз». Жылжымайтын мүлік сатып алушылар бірінші кезекте не қалайды? Дұрыс – бағалар төмен, акциялар, сыйлықтар, қолайлы төлемдер және т.б. Әлбетте, бірақ шындық.

Сәйкес Науқан мониторының зерттеуі Жылжымайтын мүлік саласындағы электрондық пошталардың орташа ашық деңгейі 19,9% құрайды.

Біз кейбір TK-де USP қолданып, нәтижелерді жазып алдық. Міне, оқиға:

1. тақырып«LCD … – Алматы қаласындағы жөндеуден өткен пәтер үшін 255 мың теңге/м2-ден» – бірегей ұсыныс Төмен баға – Ашылған хаттардың пайызы 22,3%.
2. тақырып«LCD … пәтер сатып алу кезінде жиһаз және техника береді» – бірегей ұсыныс Әзірлеушіден сыйлық – Ашылған хаттардың пайызы 25%.

2. Электрондық поштаны жекелендіру – тұтынушыға аты бойынша хабарласыңыз.

Гипотеза бойынша, жазылушылар тақырып жолында өз атын байқаған жағдайда сол хабарламаларды ашу ықтималдығы жоғары.

Міне, біз жасаған эксперимент:
– біз 2 байланыс деректер базасын алдық: біреуі клиенттердің аты-жөнін білеміз, екіншісі – біз білмейтін жерде;
– тақырып жолында аты-жөні көрсетілмеген ақпараттық бюллетень жіберді;
– 2 аптадан кейін нәтиже өлшенді:

• «%FIRSTNAME|%, қай даму туралы шолуды оқығыңыз келеді?» тақырыбы – ашылу жылдамдығы 29,2%
• тақырыбы «Қандай даму туралы шолуды оқығыңыз келеді?» – 13,3%

Нәтижесі анық – тақырыпта клиенттің атын пайдалану кіріс жәшігіндегі барлық әріптер арасында оның назарын аударады, клиент мұндай хатты ықыласпен ашады.

3. Электрондық пошта маркетингіндегі жаңа сөз – интерактивті хабарламалар.

Бұл бүгінгі күні электрондық пошта маркетингіндегі ең қызықты тақырып, себебі ол жазылушыны тарту және ұстап тұру және оларды электрондық поштаның мазмұнымен әрекеттесуге итермелеу мүмкіндігіне ие. Бұл қалай көрінеді:

1) электрондық пошта элементінің үстіне апарған кезде кескіндерді/түстерді өзгерту

2) Instagram немесе Facebook сияқты фото карусель

[бейне ені=»832″ биіктігі=»652″ mp4=»https://info.homsters.kz/data/uploads/Lesnaya-Polyana.mp4″][/video]

3) кәдімгі сайттағыдай мәзірді кеңейтіңіз.

[бейне ені=»832″ биіктігі=»632″ mp4=»https://info.homsters.kz/data/uploads/Dom-na-Gagarina.mp4″][/video]

Мұндай электрондық хаттарды құрастырудың негізгі қиындығы пошталық жүйелерден осындай хаттарды жіберуге және көрсетуге рұқсат алу болып табылады.

Жылжымайтын мүлікті электрондық пошта маркетингі тиімді және тиімді құрал болып табылады. Оның негізгі қиындығы – тұтынушылармен үнемі байланыста болу, олардың қызығушылығын сақтау және сонымен бірге алаңдамау.

Homsters.kz командасы жаңа технологиялармен тәжірибе жасауда, пошта арқылы тұтынушылармен байланысу жолдарын жақсартуда және, әрине, нәтижелерді жақсарту үшін жаңа технологияларды қолданып көруде.