Әзірлеушіге арналған SMM: әлеуметтік желілер арқылы жылжымайтын мүлікті сату

Дағдарыс және жылжымайтын мүлік нарығындағы іскерлік белсенділіктің төмендеуі кезіндегі PR маңыздылығы туралы жоғарыда айттық. Әлеуметтік желілер – әзірлеушілердің мақсатты аудиториямен өзара әрекеттесуі үшін тиімді ақпараттық арналардың бірі. Бүгінгі күні Facebook, Instagram, Odnoklassniki, Вконтакте және басқа да әлеуметтік желілер достармен көңіл көтеру және қарым-қатынас жасау ғана емес, сонымен қатар бизнес жүргізуге арналған платформалар болып табылады.

Ақпараттан сатуға дейін

Әлеуметтік желілер – ақпаратты алға жылжыту және алу арнасы. Жеке қажеттіліктерге және басқа жеке параметрлерге байланысты әрбір пайдаланушы мұнда жеке ақпараттық кеңістікті қалыптастырады. Ол жаңалықтарды көреді, адамдармен араласады, пікір алмасады, қауымдастықтарға қосылады және өзін қызықтыратын бренд парақтарына жазылады.

SMM әзірлеушіге сауда ұсыныстары туралы әлеуетті сатып алушылармен тікелей байланысуға және сатуды арттыруға көмектеседі.

Әлеуметтік желілерде әзірлеушіге жазылатын жылжымайтын мүлікті сатып алушылар, өз кезегінде, күтеді:

• компанияның қызметтері мен өнімдері туралы көбірек білу;
• пайдалы акциялар мен жеңілдіктер туралы ақпарат алу;
• дұрыс шешім қабылдауға көмектесетін деректерді табу;
• сұрақтар қою және күмәнмен бөлісу;
• мүдделері ұқсас адамдармен қарым-қатынас жасау және тәжірибе алмасу;
• мүдделі тұрғын үй кешенінің құрылысының барысын бақылау;
• компания, оның құрылымы және қызметкерлері туралы көбірек білу;
• сұрақтар қойып, сараптамалық қорытынды алатынын нақты біліңіз.

https://homester.ryndan.website/pr-for-the-developer-what-to-pay-attention-during-quarantine/

Әлеуметтік желілерде сатып алушыны қалай табуға болады

Әзірлеуші ​​бренд беті, қауымдастық беті және әлеуметтік желілердегі жарнамалық науқанның көмегімен әлеуетті тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыра алады.

Кез келген әлеуметтік желі қызметін бастамас бұрын компания стратегияны әзірлеуі керек. Ол үшін сізге қажет:

• ақпараттық өрісте брендтің ағымдағы қатысуын талдау;
• бәсекелестердің белсенділігін талдау;
• бірегей сату ұсынысын жасау, оның нарықтағы ұқсас ұсыныстардан айырмашылығын нақты анықтау;
• сатып алушының портретін жасаңыз, оның негізінде жарнамалық науқандардың мазмұны, презентация форматы және аудиториясы анықталады;
• олардың артықшылықтары мен кемшіліктерін шынайы бағалау;
• бәсекелестердің әлсіз жақтарын анықтау;
• басқа компаниялар әлеуметтік желілерде қандай сұрақтарға жауап беру қиынға соғатынын қараңыз;
• аудиториядан жағымсыз пікір тудыруы мүмкін және оң кері байланысты не тудыруы мүмкін.

Алынған деректерге сүйене отырып, компанияның әлеуметтік желілерде болу форматын таңдау керек, сонымен қатар онлайн режиміндегі алғашқы қадамдар үшін ең қолайлы әлеуметтік желі платформаларын зерттеу қажет (әлеуметтік желіде болған алғашқы күннен бастап) желілерде бір уақытта барлық платформаларды бірдей жақсы дамыту мүмкін емес). Әрі қарай, сіз мақсатты аудиторияны, есептік жазбаның визуалды дизайнын, мазмұнды жаңарту жиілігін, әлеуетті тұтынушылармен өзара әрекеттесу құралдарын, жазылушылармен қарым-қатынас стилін (дауыс үні) егжей-тегжейлі сипаттауыңыз керек.

Әлеуметтік желідегі жазылушыларға не айту керек

Әлеуметтік желілерде сәтті жылжыту үшін сізге қауымдастықты, сондай-ақ жарнамалық науқандарды қолдаудың егжей-тегжейлі мазмұн жоспарын жасау қажет.

Жариялау жоспарыңызға мыналарды қосыңыз:

• бірегей сараптама мәтіндері бар компания және нарық жаңалықтары;
• әлеуетті сатып алушыларға пәтерді таңдау және сатып алу, транзакциялардың «тұңқырлары» мен заңды қыр-сырлары, құрылыс салушы кепілдіктері және инвесторлар үшін банк өнімдері туралы пайдалы кеңестер;
• оқырманның ой-өрісін кеңейтуге немесе олардың мәселелерін шешуге көмектесетін оқу ақпараты, мысалы, жаңа ғимаратта жөндеу жұмыстарын ұйымдастыру кезінде;
• нысандарға интерактивті экскурсиялар, білім беру ағындары және жаңа қоныстанушылардың өмір тарихы;
• жазылушылар достарымен бөлісетін ойын-сауық мазмұны;
• жазылушыларға арналған байқаулар, олар пайдаланушы жасаған мазмұнның, сіздің тұтынушыларыңыздың әңгімелері мен шолуларының көзіне айналады;
• тақырыптық фотосуреттер, бейнелер, инфографика, макет визуализациясы;
• интерьер дизайны бойынша лайфхактар, жаңа пәтерлердегі тұрмыстық ұсақ-түйектер, заңгерлік кеңестер.

Аудиторияны барынша қамту үшін коммерциялық басылымдар мақсатты жарнаманы пайдалана отырып алға жылжытылады. Жарнамалар география, жас, жыныс, табыс деңгейі және сіз көрсеткен басқа критерийлер негізінде мақсатты топтағы пайдаланушыларға көрсетіледі. Сондай-ақ, жарнаманы танымал топтарда және мақсатты аудиторияңыз тыңдайтын пікір көшбасшыларын тарту арқылы алға жылжытуға болады.

Әлеуметтік желілердегі виртуалды өкіліңіз

Ақпараттандыру, қызықтыру, сұрақтарға жауап беру. Соңында мәміле жасаңыз. Кез келген сату процесін схемалық түрде сипаттауға болады. Бүгінде бұл жолдың едәуір бөлігін Интернетте жүруге болады. Осының арқасында сатып алушының тиімді нұсқаны іздеуінен сатып алу фактісіне дейінгі уақыт қысқарады және мәміле сапасы жақсарады. Өйткені, клиент барлық артықшылықтар мен тәуекелдерді бағалау және талдау, күмәнді жою және ең жақсы нұсқаны таңдау мүмкіндігін алады. Әзірлеушінің міндеті – өзіне назар аудару және оның ұсынысы туралы жан-жақты ақпарат беру.

Сатылымның өсуінен басқа, бренд үшін дұрыс құрылған SMM науқанының нәтижесі ұзақ мерзімді және стратегиялық мақсаттарға қол жеткізу болып табылады:
– нарықтағы хабардарлықты және беделді басқаруды арттыру;
– сатып алатын адал аудитория құру немесе контактілеріңізге компанияны ұсынады;
– клиенттермен жедел әрекеттесу, шағымдармен және шағымдармен жұмыс істеу;
– екіұшты сатып алушыларды жеке қолдау;
– бәсекелестердің белсенділігін қадағалау;
– Нарық жағдайын талдау.

Жақсы жобаланған әлеуметтік медиа науқан сіздің мақсаттарыңызға жетуге көмектеседі. Әлеуметтік желілерде сайтты іске қоспас бұрын, бұл уақыт аралығында, жолда орындалмайтын үлкен және жауапты жұмыс саласы екенін түсінуіңіз керек. Жүйелі жұмыс және стратегияны ұстану – әлеуметтік желілерде болу үшін қажетті шарт. Пайдаланушылармен қарым-қатынаста ойластырылмаған әрекет және қателер беделге нұқсан келтіруі және тұтынушыларды алшақтатуы мүмкін.