В Казахстане хотят навести порядок в сфере посредников по недвижимости. Для этого эксперты предлагают создать единый государственный список специалистов. В него смогут войти только те, кто работает официально и подтверждает квалификацию. Такой подход должен сделать рынок риелторов прозрачнее и защитить клиентов от случайных посредников.
О необходимости новых правил рассказала советник президента Саморегулируемой ассоциации риелторов Казахстана Нина Лукьяненко. Она выступила на пресс-конференции Региональной службы коммуникаций Алматы, — передаёт inbusiness.kz. По её словам, сегодня риелторы фактически работают на рынке. Однако юридически профессия до сих пор не получила полноценного статуса.
Зачем нужен единый реестр
Сейчас любой человек может подать объявление, назвать себя риелтором и предлагать услуги. При этом у него может не быть профильных знаний, опыта и профессиональной ответственности. Кроме того, в едином справочнике профессий нет отдельного понятия «риелтор». Также для таких специалистов не ввели обязательные экзамены и квалификационные требования.
Из-за этого рынок остаётся уязвимым. Клиенты не всегда понимают, с кем именно заключают сделку. Поэтому ассоциация предлагает ввести единый реестр. Он позволит быстро проверить специалиста. Человек сможет узнать, работает ли агент официально, состоит ли он в профессиональной организации и имеет ли право оказывать услуги.
По словам Нины Лукьяненко, ассоциация поднимает вопрос регулирования с 2009 года. Позже, в 2021 году, в Казахстане разработали национальный стандарт риелторской деятельности. Однако ключевые меры пока не заработали. Поэтому рынок риелторов всё ещё нуждается в понятных правилах и системном контроле.
Почему важно читать договор
Эксперт также объяснила, почему вокруг риелторских услуг часто возникают конфликты. Не все спорные ситуации связаны с прямым мошенничеством. Иногда клиенты сами не читают договор или не оформляют отношения письменно. В результате они не знают, какие обязательства уже приняли.
Например, в договоре может быть условие о самостоятельной продаже квартиры. Клиент обязан заранее уведомить риелтора и расторгнуть соглашение. Если он этого не делает, агент может потребовать комиссию через суд. Поэтому перед подписанием важно внимательно изучать каждый пункт.
Лукьяненко подчеркнула, что риелторские услуги регулируются гражданским законодательством. Значит, все договорённости нужно фиксировать письменно. Договор можно обсуждать, менять и дополнять до подписания. Такой подход снижает риск споров и помогает обеим сторонам понимать свои права.
Новые инициативы могут изменить сферу недвижимости. Единый реестр отделит профессиональных участников от случайных посредников. Кроме того, обязательное членство в саморегулируемых организациях усилит ответственность специалистов. В итоге клиенты получат больше прозрачности, а рынок риелторов станет безопаснее.
Читайте также: Цены на квартиры в Казахстане: какие города удивили рынком
