В Алматы прошёл городской форум-семинар проекта Turgyndar Amanaty партии Amanat. На встрече обсудили управление многоквартирными домами. Также участники предложили новый подход к решению проблем ЖКХ. В обсуждении участвовали представители партии, акимата, маслихатов и госорганов. Кроме того, свои предложения озвучили эксперты, председатели ОСИ, КСК и управляющих компаний.
Почему тема стала особенно важной
Алматы остаётся крупнейшим мегаполисом страны. Поэтому нагрузка на жилищную инфраструктуру здесь выше, чем во многих регионах. В городе насчитываются тысячи многоквартирных домов. При этом значительная часть зданий относится к устаревшему жилому фонду.
Многие дома уже требуют капитального ремонта. Кроме того, в городе сохраняются проблемы с инженерными сетями. Также остаются вопросы по лифтам, аварийным объектам и сейсмической безопасности. Жители регулярно обращаются в уполномоченные органы с жалобами. Чаще всего они жалуются на обслуживание, ремонт и управляющие организации.
Именно поэтому участники форума обсудили не разовые меры, а системную работу. Она должна быстрее выявлять проблемы. Также такая работа поможет доводить решения до конкретных домов.
Что предлагает проект Turgyndar Amanaty
Проект Turgyndar Amanaty хотят использовать как постоянную площадку для жилищных вопросов. Его задача — не только собирать обращения. Проект должен выстроить понятное взаимодействие между жителями и председателями ОСИ. Также он объединит КСК, госорганы и коммунальные службы.
В рамках проекта планируют создать проектный офис при партии. Кроме того, внимание уделят обучению председателей ОСИ и КСК. Также проект предусматривает сопровождение капитального ремонта. Ещё одно направление связано с цифровыми решениями. Наряду с этим хотят развивать обратную связь с населением.
Такой формат должен стать не разовой инициативой. Он станет частью постоянной работы с обращениями жителей. Благодаря этому новый подход поможет быстрее выявлять проблемы в домах. Также он позволит доводить решения до конкретного результата.
Что сказали участники форума
Секретарь партии Amanat Ержан Жылкыбаев обозначил главную цель проекта. Она связана с созданием безопасной и комфортной жилищной среды. По его словам, такие форум-семинары уже прошли в 11 регионах. Они показали свою эффективность. Именно поэтому этот опыт решили продолжить в Алматы.
В свою очередь, аким города Дархан Сатыбалды подчеркнул важность сферы ЖКХ. По его словам, она напрямую влияет на качество жизни горожан. Он отметил, что жилищный фонд Алматы имеет большой масштаб. Поэтому городу нужны прозрачные правила. Также важны ответственность всех участников и понятная система управления.
Кроме того, по словам акима, в городе более 9,5 тысячи многоквартирных домов. Также в Алматы работают свыше 2,5 тысячи субъектов управления. В связи с этим городу нужен системный подход. Он важен для модернизации и обслуживания жилого фонда.
Также Дархан Сатыбалды обратил внимание на обратную связь с жителями. Он пояснил, что обращения граждан рассматривают поэтапно. При этом работу выстраивают в логике концепции «Слышащее государство».
Почему нужны обучение и новые стандарты
Отдельно на форуме подняли вопрос профессионального уровня управленцев в жилищной сфере. В частности, об этом сказала председатель ассоциации КСК «Туран» Бибигуль Жуниспаева. Она отметила актуальность износа инженерных сетей. Также, по её словам, важны энергоэффективность и модернизация старого жилого фонда.
По её словам, с председателями КСК и жителями проводят консультационные мероприятия. Также для них организуют обучение. Благодаря этому участники получают больше практических знаний. Кроме того, такая работа помогает повысить качество управления. Ещё она активнее вовлекает собственников в принятие решений.
В свою очередь, председатель ассоциации КСК Алматы Аркадий Рубцов выделил другую проблему. Он указал на необходимость усилить кадровый потенциал отрасли. По его словам, специалистам нужны современные стандарты. Также им важны знания по подготовке домов к отопительному сезону. Кроме того, управленцы должны лучше разбираться в вопросах безопасности.
Наряду с этим отрасли требуется совершенствование законодательства. Это позволит убрать существующие барьеры. В результате управление жилыми домами может стать более понятным. Кроме того, оно станет профессиональнее и эффективнее.
Жителям дали консультации на месте
Во время форума также работала мобильная общественная приёмная. Благодаря этому председатели ОСИ, КСК и управляющих компаний получили консультации напрямую. Жители тоже могли обратиться за разъяснениями. На вопросы отвечали представители госорганов и коммунальных служб.
Кроме того, участникам помогали разобраться в вопросах содержания жилья. Также они получали разъяснения по капитальному ремонту. Ещё один блок касался взаимодействия с сервисными организациями. Вместе с тем на встрече обсудили прозрачность работы управляющих структур. Также участники затронули цифровизацию и роль жителей в принятии решений. Дополнительно говорили о связи депутатов с населением.
Таким образом, форум показал потребность в постоянной координации. Проблемы ЖКХ в Алматы требуют не точечных ответов. Особенно это важно для старого жилого фонда. Также это касается аварийных домов и объектов с изношенными сетями. Поэтому городу действительно нужен новый подход.
Читайте также: Цифровизация ЖКХ: как изменятся начисления и контроль ресурсов
Все актуальные новости из сферы недвижимости доступны в приложении Homsters
