Әжеңізге 5 минутта қорғасынның қандай екенін қалай түсіндіруге болады
Жақында кең-байтақ Қазақстандағы қалалардың бірінде әріптесіміз құрылыс компаниясының басшысына екі сағат бойы «басшылар кімдер» деп айтып жүрді. Ал тәжірибе көрсеткендей, бұл жағдай жалғыз емес. Сондықтан біз тұтынушыларды көздерін жұмып, тұтынушылардан айыруды, сондай-ақ термометрсіз олардың температурасын анықтауды үйренгісі келетіндер үшін заманауи терминологияны қысқаша және қарапайым түсіндіруді шештік.
Болды! Енді сіз көшбасшысыз!
Жасыратыны жоқ, қазір бизнес иелері тұтынушыларды табу үшін интернетті пайдаланады. Алайда, егер соңғы уақытқа дейін танымал интернет-сайтта сайтқа сілтеме бар баннерді «ілу» жеткілікті болса, бүгінде жарнама беруші үшін трафиктің қарапайым өсуі жеткіліксіз. Ол тек табысты келуші үшін төлеуге дайын: өтініш қалдырған, қоңырау шалған, тіркелген немесе тапсырыс берген.
Сонымен, қарапайым адам жетекшіге айналады, егер ол:
- біріншіден, мен сіздің компанияңыз және өнімдер/қызметтер туралы ақпаратты көрдім,
- екіншіден, ол осы тауарларды/қызметтерді алуға мүдделі, яғни ол «мақсатты аудитория»,
- үшіншіден, ең бастысы, ол мақсатты әрекет жасады: сату бөліміне қоңырау шалды, форма толтырды, сайтқа тіркелді, ақпараттық бюллетеньге жазылды және т.б.
Яғни, LEAD – бұл әлеуетті клиент, мүдделі тұлға. Дәл осындай адам тиісті көңіл бөліп, кәсіби еңбекпен нағыз клиентке айналады.
Тиісінше, қорғасын генерациясы тұтынушыларды алуға негізделген және тиімді пайдаланушы байланыстары үшін төлемді болжайтын маркетинг түрі болып табылады. Мұндай жарнаманың басты артықшылығы – әрбір тұтынушы үшін төлем: белгілі бір өнімге немесе қызметке қызығушылық танытатын белгілі бір байланыс деректері бар әрбір нақты адам үшін.
«Өнімділік үшін төлеу» өнімділігі айтарлықтай азырақ әсер үшін төлеу және клик арқылы төлеу жүйелерімен салыстырғанда жетекші орынды иеленуге мүмкіндік береді.
Жетекшілер қайдан келеді?
- Іздеу жүйелерінен (контекстік жарнама). Пайдаланушының сұрауы сіздің ұсынысыңызға сәйкес келгенде, іздеу жүйесі сайтыңыздан жарнама көрсетеді. Әрі қарай, пайдаланушы сіздің сайтыңызға кіріп, байланыс ақпаратын қалдыруы немесе қоңырау шалуы керек;
- Әлеуметтік желілерден (мақсатты жарнама). Сіз белгілі бір критерийлер бойынша таңдалған белгілі бір (мақсатты) аудиторияға арналған жарнамаларды орнатуға болады, мысалы, жас, геолокация, отбасылық жағдай. Мұны істеудің ең оңай жолы – адамдар мұндай ақпаратты ықыласпен бөлісетін әлеуметтік желілерде (ВКонтакте, Instagram және т.б.). Бұған әлеуметтік желілердегі, чаттардағы, топтардағы және қауымдастықтардағы мессенджерлер де кіреді;
- Әртүрлі жарнамалар жиналатын агрегаторлық сайттардан (homsters.kz, OLX, Yandex.Market және т.б.);
- Сіз әлеуетті тұтынушылардың деректер базасына сәйкес жүргізе алатын электрондық пошта және SMS-хабарламалар арқылы;
- Көрмелерден, жәрмеңкелерден және басқа офлайн оқиғалардан. Келушілермен дұрыс жұмыс істеу және олардың байланыс ақпаратын жинау сіздің дерекқорыңызды сапалы тұтынушылармен толықтыра алады.
Маңызды! Жетекші генерация қосымша маркетинг құралдарынсыз жұмыс істемейді. Сайттағы және әлеуметтік желілердегі беттердегі жоғары сапалы мазмұн, тартымды коммерциялық ұсыныстар, қызықты ақпараттық бюллетеньдер және басқа да әрекеттер қолайлы имиджді қалыптастырады және сапалы тұтынушылардың ағынын қамтамасыз етеді.
Ал сен сондай суықсың…
Неліктен сымдардың «температурасын» өлшеу керек? Олармен тиімді жұмысты құру және сатуда максималды нәтижелерге қол жеткізу. Классификация қарапайым.
Суық. Осы уақытқа дейін ең аз қызығушылық танытқандар. Бұл санатпен жұмыс істеу болашаққа инвестиция салумен салыстыруға болады. Сатып алуға дайын болған кезде олар сіздің компанияңызды біліп, есте сақтауы үшін олармен үнемі байланыста болу маңызды. Егер сіз қарым-қатынас кезінде өзіңіз туралы жағымды әсер қалдыра алсаңыз, бұл жетекшілер сізге жүгінуі мүмкін.
Жылы. Бұл санаттағы көшбасшылар өздеріне не қажет екенін біледі, бірақ әлі таңдау туралы шешім қабылдаған жоқ. Олар белсенді түрде іздейді, ең тиімді нұсқаны іздейді, жарнамалық ұсыныстарды қарастырады. Дегенмен, олардың уақыты бар, олар асықпайды, сондықтан оларды «жылытуға» және мәмілені жабуға сендіруге біраз күш салу керек болады.
Ыстық. Мұнда және қазір сатып алуға дайын. Олар не қалайтынын біледі, оларда барлық ақпарат пен құралдар бар. Сату бөлімінің міндеті – сіздің ұсынысыңыз тиімді және клиент үшін ең қолайлы екенін дәлелдеу.
Санаттардың әрқайсысымен дұрыс жұмыс жасау жақсы конверсияны және жаңа тұтынушылардың тұрақты ағынын қамтамасыз етеді. Осылайша, сату бөлімі жалықпайды. Егер сізге жетекші ұрпақты қолдау қажет болса, қайда жүгіну керектігін білесіз).