Поход в ЦОН для получения государственной услуги теперь можно заменить визитом специалиста домой или в офис. В Казахстане работает сервис выездного персонального менеджера. Сотрудник приезжает по указанному заявителем адресу и помогает оформить необходимые документы. Воспользоваться таким форматом можно и при решении вопросов с недвижимостью и земельными участками.
Новый формат прежде всего рассчитан на тех, кому неудобно самостоятельно посещать центр обслуживания населения. При этом речь идет не просто о консультации по телефону. Специалист лично приезжает к заявителю и заключает с ним договор. После этого он помогает получить необходимую государственную услугу.
Ипотека «Алатау»: в Алматинской области начали принимать заявки под 5%
Какие вопросы можно решить дома
Перечень доступных услуг достаточно широкий. В частности, он включает отдельные процедуры, связанные с недвижимым имуществом и землёй. Например, специалист поможет внести в правовой кадастр идентификационные и технические сведения о зданиях и сооружениях. Кроме того, доступна государственная регистрация объекта кондоминиума. Также перечень предусматривает ряд земельных услуг.
Таким образом, в некоторых ситуациях для работы с документами на недвижимость уже не обязательно самостоятельно ехать в ЦОН. Человеку также не придется ждать обслуживания непосредственно в центре. Часть необходимых действий можно организовать по месту нахождения заявителя.
Однако у выездного формата есть исключения. Некоторые услуги персональный менеджер на дому не оказывает. Это касается процедур, для которых требуется личное присутствие гражданина в специализированном центре. В частности, ограничения действуют при оформлении паспорта и удостоверения личности. Также они распространяются на водительское удостоверение и перерегистрацию транспортных средств.
В Казахстане началась масштабная проверка зданий на случай землетрясений
Как вызвать сотрудника ЦОН
Оформить заявку можно дистанционно. Для этого необходимо зайти на официальный сайт Госкорпорации «Правительство для граждан». Затем следует выбрать сервис «Выезд на дом персонального менеджера» и заполнить специальную форму. После отправки заявки с гражданином свяжется оператор. Он уточнит необходимые детали и согласует время приезда специалиста.
Важно учитывать, что такой сервис предоставляется на платной основе. По опубликованным в регионах данным, выезд персонального менеджера стоит 7 447 тенге. В указанную сумму уже входят организационные и транспортные расходы.
При этом сервис предназначен не только для людей, которые физически не могут приехать в ЦОН. Среди его пользователей Госкорпорация также называет занятых граждан, предпринимателей и родителей с маленькими детьми. Таким образом, выездной формат становится еще одним способом получения государственных услуг. Он позволяет сократить количество личных визитов в ЦОН и решить часть вопросов по удобному адресу.
Из арендаторов — в собственники: как приватизировать арендное жильё
Документы по недвижимости смогут привезти домой
Одновременно меняется порядок получения готовых документов. Госкорпорация расширяет перечень услуг с возможностью доставки результатов из ЦОН. В частности, в него включают услуги по регистрации недвижимости. Кроме того, доставка предусмотрена для регистрации и ликвидации юридических лиц. Отдельные услуги в сфере образования также вошли в этот перечень.
Поэтому в некоторых случаях гражданину не потребуется повторно ехать в ЦОН ради получения готового документа. После завершения процедуры результат можно будет заказать с доставкой по указанному адресу. Это позволит избежать еще одного посещения центра обслуживания населения.
В целом система обслуживания постепенно становится более гибкой. Часть вопросов граждане могут решить онлайн. Для получения некоторых услуг специалист сможет приехать к заявителю. Кроме того, готовые документы в определённых случаях можно получить с доставкой. В результате оформление недвижимости и других государственных услуг всё меньше зависит от личного посещения ЦОН.
Читайте также: Платная парковка бесплатно: как оформить льготу в Алматы
Следите за актуальными новостями недвижимости, размещайте объявления о продаже и находите квартиру своей мечты в удобном приложении Homsters
