Шағымсыз және артық бюрократиясыз: Қостанай облысында жер және тұрғын үй құқығы қайтарылды
Қостанай облысында жер қатынастары мен құрылыс саласында бұзушылықтарға тап болған 250-ден астам азамат пен ұйымның құқығы қалпына келтірілді.
Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің департаменті жаңа тәсілді қолданды: заң бұзушылықтар енді тек арыз-шағымдар арқылы ғана емес, сонымен бірге мемлекеттік жүйелердің мониторингі арқылы да белсенді түрде анықталады. Соның арқасында 80-ге жуық адам ресми өтініш бермей-ақ жер мен баспанаға құқығын қайтарып алды.
Қостанай облысындағы жер телімдері мен тұрғын үйлер заңды иелеріне қайтарылды
Заң бұзушылықтардың басым бөлігі жер мәселесіне қатысты болды. Тұрғындарға заңды күші жоқ құжаттар берілген, бұл оларды жер телімдерін тіркеу мүмкіндігінен іс жүзінде айырған. Ведомствоның араласуынан кейін әкімдіктер қабылданған шешімдерді қарап, ресми өкімдер шығарды. Лауазымды тұлғалардың қателіктері немесе өкілеттіктерін асыра пайдалануы салдарынан 160-тан астам азамат негізсіз бас тартты. Алайда бұл істердің барлығы шешіліп, құқықтар қалпына келтірілді.
Құрылыс саласында да осындай жағдай қалыптасты. Азаматтар қосымша тексеруден өтіп, заңда қарастырылмаған хабарламаларды жинауға міндеттелді. Бұл талаптар заңсыз деп танылып, тәжірибеден алынып тасталды. Сонымен қатар, бірқатар жағдайларда адамдарға жеке қосалқы шаруашылық жүргізу үшін жер телімінен бас тартылды. Тексеру көрсеткендей, Жер кодексі оны беруге тікелей мүмкіндік береді. Ведомствоның араласуынан кейін қажетті учаскелер иелеріне қайтарылды.
Жаңа басқару механизмдері
«Шекаралардың қабаттасуы» деп аталатын бөлек мәселе болды. Бұрын учаскелердің нақты қиылысулары болмағанымен, бұл жиі бас тартуға себеп болды. Енді мұндай шешімдер заңсыз деп танылып, азаматтар жерді заңды түрде алады.
Қостанай облысында мемлекеттік қызмет көрсетуге белсенді мониторинг жүргізу тиімділігін көрсетті: көптеген мәселелер тұрғындар шағым түсіргенге дейін жойылады. Бұл тәсіл бюрократияны азайтып, мемлекеттік органдарға деген сенімді арттырады. Мамандар бұл тәжірибе өзге өңірлерге үлгі бола алатынын атап өтті.
