Новая очередь на жильё в Казахстане: что нужно успеть сделать до 24 мая?
С 24 мая 2025 года очередь на жилье в Казахстане полностью перейдёт под управление Отбасы банка. Граждане смогут встать в очередь онлайн — независимо от социальной категории. Для подачи заявки необходимо авторизоваться на портале orken.otbasybank.kz с помощью ЭЦП. Новая система упростит и ускорит процесс получения жилья.
Как подать заявку на жилье онлайн
С 9:00 часов 24 мая казахстанцы смогут подать онлайн-заявку на постановку в очередь на жилье в Казахстане. При этом система автоматически проверит соответствие всем критериям. Учитывается: возраст (старше 18 лет), отсутствие жилья у заявителя и членов его семьи в течение последних 5 лет.
Срок рассмотрения — один рабочий день. Если заявитель прикладывает документы (например, подтверждение аварийности жилья), проверка займёт до трёх дней.
Как работает цифровая проверка
Для объективной оценки статуса заявителя система подключена к 14 государственным базам. Она проверит не только наличие недвижимости, но и семейное положение, социальную категорию и уровень дохода. На основе этих данных Отбасы банк сформирует цифровой портрет очередника и предложит подходящие меры господдержки.
После подачи заявления все члены семьи получат SMS с номера 1414. Ответ на него подтвердит согласие на обработку персональных данных.
24 мая 2025 год: кто сможет встать в очередь на жилье в Казахстане
На участие претендуют:
- совершеннолетние граждане без жилья последние 5 лет;
- те, чье единственное жильё признано аварийным.
Доход заявителя определит, какие меры господдержки доступны. Бесплатных квартир программа не предусматривает, но предлагает реальные пути решения жилищного вопроса.
Что предлагают очередникам
Отбасы банк предложит подходящие меры исходя из дохода и категории:
- доход ниже 1 прожиточного минимума (ПМ): субсидии на аренду, жильё от акиматов;
- доход выше 1 ПМ: льготные ипотеки под 2%, 5% или 9% годовых;
- программа «Наурыз», направление «Наурыз жумыскер»;
- субсидии на аренду до 50%;
- жилищные сертификаты — помощь с первоначальным взносом.
Преимущества новой электронной системы
Новая цифровая платформа заменит старые бумажные очереди. Она обеспечит:
- прозрачность распределения;
- автоматическую проверку документов;
- защиту от ошибок и коррупции;
- рекомендации на основе актуальных данных.
Благодаря цифровизации очередь на жилье в Казахстане станет доступнее и честнее.
Кто получит жилье в первую очередь
При распределении не менее 70% жилья получают приоритетные категории:
- ветераны ВОВ и приравненные;
- многодетные семьи;
- дети-сироты;
- инвалиды I и II групп;
- семьи с детьми с инвалидностью;
- вдовы и вдовцы.
Оставшиеся 30% распределяют между госслужащими, бюджетниками, военными, кандасами и гражданами с тяжёлыми заболеваниями. Очерёдность зависит от даты постановки на учет.
Что важно сделать до 24 мая
Если вы уже находитесь в очереди, обязательно проверьте себя на портале kezekte.kz. Укажите ФИО и ИИН. Если не нашли себя — срочно обратитесь в местный акимат. После 24 мая база перейдёт в распоряжение Отбасы банка. Изменения вносят до 17 июня 2025 года.
Когда могут отказать в постановке на учет
Отказ возможен, если:
- жильё было в собственности в последние 5 лет;
- есть жильё из госфонда или арендованное от акимата;
- предоставлены ложные данные;
- жильё аварийное, но в другом городе;
- ранее получено и приватизировано госжильё;
- была покупка с господдержкой по ипотеке.
Где публикуются списки очередников
Полные списки очередников и граждан, решивших свой жилищный вопрос с помощью государства, будут открыто публиковаться на сайте Отбасы банка. Обновление информации — ежеквартально.
Финансирование и поддержка в 2025 году
В 2025 году государство продолжает масштабную поддержку очередников. На арендное жилье выделено 339 млрд тенге, что в 3,2 раза больше, чем в 2024 году. Дополнительно 330 млрд тенге направят на ипотечные программы «Наурыз» и «Отау». Ещё 290 млн тенге предусмотрено для жилищных сертификатов — они помогут социально уязвимым категориям внести первый взнос по ипотеке.