В Казахстане готовят изменения, которые затронут работу посредников при покупке, продаже и аренде недвижимости. Прежде всего, власти намерены повысить качество услуг и усилить ответственность специалистов перед клиентами. При этом лицензии для риелторов вводить не собираются. Вместо обязательных разрешений государство предлагает установить единые правила работы. Благодаря этому сделки с недвижимостью должны стать прозрачнее и безопаснее.
В ответ на официальный запрос редакции Inbusiness.kz в Министерстве торговли и интеграции РК сообщили, что обязательное лицензирование риелторской деятельности не планируется. Вместо этого власти рассматривают законодательные изменения, которые определят требования к оказанию посреднических услуг, оформлению договоров и защите интересов потребителей.
Помощь ипотечникам в Казахстане расширили — кто сможет получить поддержку
Какие требования хотят ввести для риелторов
Предлагаемые изменения охватывают сразу несколько направлений. В частности, планируется установить следующие требования:
- Договоры с клиентами — единые требования к содержанию соглашений и возможность электронного оформления.
- Информация о недвижимости — правила раскрытия сведений об объектах.
- Защита клиентов — урегулирование конфликта интересов и соблюдение требований по защите персональных данных.
- Рассмотрение жалоб — единый порядок работы с обращениями потребителей.
- Страхование ответственности — механизм защиты имущественных интересов клиентов.
Кроме того, в Казахстане разрабатывают профессиональный стандарт риелторских услуг. Предполагается, что он поможет повысить качество обслуживания и сформировать единые требования к специалистам. В результате работа посредников должна стать более понятной и прозрачной для клиентов.
Отбасы банк разрешил не ждать полгода: достаточно иметь 50% стоимости квартиры
Почему решили изменить подход
Ранее в Казахстане обсуждали принятие отдельного закона о риелторской деятельности. Однако Правительство не поддержало эту инициативу и предложило совершенствовать действующее законодательство.
Такой подход связан с необходимостью устранить существующие проблемы рынка. В частности, речь идёт об отсутствии единых стандартов работы, недостаточной прозрачности стоимости услуг и сложностях при рассмотрении жалоб клиентов. При этом действующие механизмы не всегда позволяют эффективно урегулировать спорные ситуации между сторонами.
Поэтому лицензии для риелторов не рассматриваются в качестве основного инструмента регулирования. Вместо этого власти намерены сосредоточиться на конкретных обязанностях посредников и механизмах защиты потребителей. Таким образом, основной акцент сделают не на получении разрешений, а на соблюдении установленных требований.
Исламская ипотека — что изменится с 21 октября и когда начнут выдавать займы
Когда новые правила вступят в силу
На сегодняшний день соответствующие законодательные предложения находятся на рассмотрении в Курултае РК. Однако окончательный перечень требований, порядок их применения и сроки вступления в силу пока не утверждены. Следовательно, предложенные изменения ещё могут скорректировать в процессе обсуждения.
Таким образом, лицензии для риелторов в Казахстане пока не планируют вводить, но деятельность посредников могут регулировать более подробные единые правила. Ожидается, что благодаря изменениям рынок станет прозрачнее, а покупатели, продавцы и арендаторы недвижимости получат дополнительные механизмы защиты своих интересов.
Читайте также: Государственное жильё хотят проверить: что не так с новыми домами
Актуальные новости, полезные материалы и всё о недвижимости — в приложении Homsters